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拥有1000万忠实粉丝,与粉丝共创上线游戏服务平台,成立电竞团队,打造主播基地
新三板“游戏生态”第一股的雷神科技(872190)玩法和传统PC厂商大不一样。也正是这些不一样的玩法,让雷神显得那么与众不同。
雷神科技凭借其与粉丝的共创共赢,以超前的游戏生态思维,从硬件切入,扩展到电竞娱乐产业,再扩展到游戏玩家“一站式”服务共创平台,成功地在传统PC市场疲软的环境下逆势突围,成为行业内的一匹黑马,并获得了多家风投的资金支持。
从目前看,游戏行业内即便是腾讯、网易这样的游戏巨头,也没有真正构建起游戏生态,这一次,雷神科技与千万粉丝、资本方一同搭建游戏生态平台,用他们自己的话说,即“用现在的特立独行打造未来的正在流行”。
雷神科技将自己定义为“为游戏而生”,而游戏产业链涵盖了从研发、运营、渠道、电信等多重维度,2016年,全球游戏市场收入已超1000亿美元,游戏是一个大的产业,一个大的生态,显然雷神并不满足于只做游戏硬件。
自2015年,公司便开始布局游戏ECO,其业务除传统的游戏硬件之外,还与粉丝共创涉猎电竞战队、游戏赛事、主播等领域,建设集视频、社区、直播、商城、资讯等多位一体的游戏玩家一站式服务平台,这也是雷神游戏生态中的三个核心“齿轮”。
第一个“齿轮”就是游戏硬件。靠与用户交互,从用户痛点切入,开发游戏硬件产品的雷神科技,已稳居专业游戏笔记本品牌销量第一。除此之外,雷神科技还开发了包括机械键盘、游戏鼠标、电竞耳机、VR 头戴显示器、专业显示器等产品在内的大量的游戏周边硬件。
这些游戏硬件是雷神科技创业初期核心的收入和利润,根据公开转让说明书显示,2015年、2016年公司的营业收入分别是5.23亿元和10.46亿元,净利润分别为1753.26万元和2195.58万元。期间,游戏本分别贡献营收5.17亿元和8.64亿元,占总营收的比重分别为98.71%和82.54%。
第二个“齿轮”是电竞娱乐产业。雷神科技与粉丝共创成立子公司雷神博艺文化,运营电竞战队和赛事,业务涵盖了线上电竞赛事的组织、报名、竞猜、成绩统计等整套服务体系。目前旗下已组建一支男子LOL电竞战队和一支男子DOTA2电竞战队,也打造了自主品牌赛事ACL。
同时,雷神科技与粉丝还共创成立另一子公司雷神文化,运营主播经纪业务。目前,公司已成立南昌、成都、合肥、青岛四大主播基地,重点开展游戏主播业务。
对雷神科技来说,其销售的每一个硬件背后都对应着一个精准的游戏玩家,战队、赛事以及主播等业务的开展也是重要的流量入口,而最终所有流量都需要汇聚到一个平台之上,雷神科技游戏玩家“一站式”服务平台应运而生。该平台集视频、社区、直播、商城、资讯等多位功能于一体,这也是雷神游戏生态的第三个“齿轮”。
目前来看,由游戏硬件、游戏竞技产业和游戏服务平台这三个“齿轮”驱动的雷神游戏生态,初步搭建已完成。随着其游戏服务平台的逐步成熟,线上流量持续不断的增加,不但可以带动雷神硬件的产品营销售卖,同时也可开展广告、游戏分发等业务,形成游戏服务平台、产品营销售卖相互融合相互推动的良性发展。
雷神现在做的努力将三个“齿轮”完全打通,以完成从游戏硬件盈利到实现游戏生态效益的改变。
第一步,夯实雷神科技的基础与核心游戏硬件;第二步,加入游戏竞技产业游戏竞技、游戏主播、电竞赛事、电竞培训;第三步,打造集游戏分发、游戏媒体、游戏社交、游戏视频为一体的游戏玩家“一站式”服务平台。
雷神科技创始人路凯林表示,“游戏硬件是雷神打造游戏生态的基础,如果为生态而生态,可能会把现在的优势也丧失掉。所以,必须先夯实硬件基础。相对于其他纯互联网的平台或者企业来讲,雷神最大的优势就是游戏硬件。”
围绕游戏竞技,雷神组织了自己的战队、主办自己的赛事、有自己的游戏主播。2016年开始,雷神重点尝试网咖O2O体验专区和电脑城体验专区,这是雷神把线上、线下打通的新尝试,在这样的一个过程吸聚粉丝。
现在,雷神科技希望与用户、粉丝、极客、创业者、资本方,共同打造游戏玩家一站式的服务平台。
在打造游戏生态的过程中,粉丝起着至关重要的作用。通过多年的发展,雷神科技在QQ、微博、微信、贴吧、神游网、游戏头条、浏览器和社区等七大线上阵地已有粉丝超千万。
这主要得益于雷神科技从始至终坚持的“粉丝交互”模式。即以品牌粉丝为主角,通过信息交互,引导其参与产品设计,把产品研究开发与客户的真实需求深度结合,设计开发出符合游戏玩家需求的产品。
在产品研发上,雷神奉行的准则是“无交互不开发,无公测不上市”的铁律,即在新品构想之初,公司基于大数据寻找用户对已有产品的反馈和点评,感知用户偏好、整合用户诉求,将客户的真实需求具象化为产品特定功能;产品立项后,公司利用雷神社区、贴吧、QQ 群、微信、微博等平台与用户及潜在用户做沟通交流,对产品可行性展开论证;小批量试产后,产品交由资深用户和游戏玩家进行公测,邀请其填写评价报告,根据反馈意见对产品做不断修正,直至产品能使用户得到满足需求。
另外,雷神科技还通过举办线下粉丝见面会等活动,增强雷神科技与粉丝之间的交互黏度,通过线上、线下与粉丝的不断交互,不但完善丰富雷神游戏一站式服务平台的产品、内容和服务,让每一位玩家都能拥有极致的游戏体验,共同打造雷神游戏生态。
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